Politique de confidentialité

Chez Ovrisa.com, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services, ou nous contactez à contact@ovrisa.com.

01 Collecte d'informations personnelles

•  Informations d'identification — nom, adresse, téléphone, e-mail et autres données nécessaires à la prestation de nos services.

•  Informations de paiement — les détails fournis lors d'un achat. Les données sensibles (numéros de carte) ne sont jamais stockées sur nos serveurs ; elles sont traitées de façon sécurisée par nos prestataires de paiement.

•  Informations de navigation — adresse IP, pages visitées, produits consultés et autres données de navigation.

02 Utilisation de vos données personnelles

•  Fournir et gérer nos services : traitement des commandes, livraison, suivi, gestion des comptes clients.

•  Répondre à vos demandes et assurer un support client efficace via contact@ovrisa.com.

•  Vous informer des mises à jour, offres et événements, si vous y avez consenti.

•  Améliorer notre site et nos services grâce à l'analyse de navigation et à vos retours.

03 Partage de vos données personnelles

Ovrisa ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois les partager dans les cas suivants :

•  Prestataires de services — paiement, livraison, hébergement web, analyse de données.

•  Conformité légale — lorsque la loi ou une autorité compétente l'exige.

04 Sécurité de vos données

05 Vos droits et choix

Vous avez le droit de :

•  Accéder à vos données personnelles.

•  Rectifier toute inexactitude.

•  Supprimer vos données, sous réserve de certaines exceptions légales.

•  Restreindre le traitement dans certaines circonstances.

•  Vous opposer au traitement à des fins de marketing direct.

•  Retirer votre consentement lorsque le traitement en dépend.

06 Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter l'évolution de nos pratiques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.